Calling Tech Support

前情提要一位客户的电脑突然黑屏，他手忙脚乱地拨通了技术支持热线。接线的托德要在这通越来越不对劲的电话里，既"诊断"电脑，也安抚对方的情绪。

基本词汇预热tech support (技术支持) / hotline (热线电话) / troubleshoot (排查故障) / laptop (笔记本电脑)

Calling Tech Support

Elementary Technology Customer Service Phone Call